Kiddieland – Kinder- und Eltern-Verarsche der Köln Arcaden

„Kiddieland entwickelt und betreibt massgeschneiderte Kinderunterhaltung, die auch in den Köln Arcaden nicht fehlen darf. Kiddieland ist edukativ, zieht ganze Familien an, verlängert die Verweildauer und kreiert gleichzeitig eine lokale Atmosphäre.“ Unfassbar wie die Köln Arcaden – Link zum Zitat – hier eine Reihe dämlicher Automaten bewerben und mit ihnen nichts anderes machen, als Eltern zu nerven und Kindern kein Stück weiter zu helfen!

Es geht um das  „Kiddieland“ im Rhein Center in Köln Weiden, das genau so aussieht:

Was bitte soll denn daran ‚edukativ‘ sein? Kreiert eine lokale Athmosphäre. Ich möchte den Marketingmenschen diese Floskeln am liebsten um die Ohren hauen. Denn irgendjemand kam auf die glorreiche Idee, statt einer lang erhofften, echten Spielemöglichkeit für Kinder stattdessen so etwas dahin zu setzen. Klar, dass man Geld reinschmeissen muss, oder?

Anfang Mai 1971 stand eine Horde Schafe noch nichtsahnend auf einer Wiese im Kölner Westen und frass den ganzen Tag grünes Gras. Dann traf irgendjemand eine dieser goldrichtigen Entscheidungen. Und zack. 40 Jahre später werden auf dem ehemaligen Acker jetzt Apple gehandelt. Nicht irgendwelche Apple, sondern DIE Apple aus Cupertino. UND sogar die ersten Apple Kölns. Und die werden vorläufig nicht in der hippen City vertickt, wie alle glaubten, sondern im Rhein Center – am Ende der Aachenerstraße in Köln-Weiden.

Was für einen Imagewandel hat dieses Rhein Center in 40 Jahren erlebt.

Ein Bauer verkaufte seinen Acker (und wohl auch sehr zügig seine Schafe), die Fußballweltmeisterschaft sorgte dafür, dass endlich mal einer die Straßenbahn verlängerte und ich den Weg zum Rhein Center nicht mehr so erklären musste:

„Fahr einfach auf die Aachenerstraße. Da bleibste drauf bis es nicht mehr geht. Auch wenn 100 Ampeln nacheinander vor dir auf rot schalten. Irgendwann, nach so 7 Kilometern, siehst du auf der rechten Seite ein Sanitätshaus. DA biegst du links ab!“

30 Jahre lang lag Köln Weiden am Arsch der Welt. Das ist es irgendwie immer noch – dafür aber deutlich besser zu erreichen. Es wird wohl nie richtig hip und das scheint es leider auch nicht werden zu wollen. Es gibt im Umkreis kein einziges Café, in das man sich setzen könnte ohne sich alt zu fühlen. Lediglich ein oder zwei Restaurants, in die man gehen kann, OBWOHL man sich dann alt fühlt. Nach Weiden fährt man eigentlich nur, wenn man shoppen möchte. Aber ich wohne ja in Lövenich. Leider sieht es da nicht besser aus. Es gibt dort kein ei…lassen wir das.

Dieses Rhein Center Weiden und mich verbindet eine Hassliebe. Mit dem Fahrrad benötige ich nur ein paar Minuten dort hin, fahre trotzdem in 99.9 % der Fälle ‚mal eben‘ mit dem Auto. Die vielen Tüten, die Schlepperei, der Verkehr…ihr kennt das sicher. Und ständig kommen neue Geschäft hinzu und ich lasse mehr Geld. Wir haben jetzt einen Starbucks. Einen Bubble Tea Shop – und sogar einen Hollister.

Kurz bevor ich in die Stadt floh, wohnte ich aber schon einmal hier. Das war 1996. Als die Geschäfte Samstags nur bis 14 Uhr geöffnet waren. Ich war aus Versehen VIP und durfte mein Auto direkt vor dem Center abstellen, auf einem brachliegenden Platz, liebevoll PARKplatz genannt. Meiner Erinnerung nach war ich nur Mitglied im dortigen Fitness Center, damit ich diese begehrte Park-Karte bekam, die mir erlaubte, eine Kette weg zu schieben um auf diesem Stück ‚Platz‘ parken zu können. Gratis. Stundenlang.

IM Center herrschte Spiessigkeit pur. Altbackene Läden, die keiner brauchte. Samstags gab man sich in der Weinbar ein Sektchen nach dem anderen. Blondierte Damen im Pelzmantel traf ich allerdings damals DEUTLICH häufiger an als heute.

Dann wurde das Ding umgebaut und vergrößert. Von ursprünglich 60 Geschäften erweitert auf 180. Das Gute war, endlich war der Koloss modern. Das Schlechte, ich brauchte gefühlt Jahre bis ich aufhörte, mich ständig zu verlaufen. Erst neulich machte mich eine Frau an, die offenbar unter Zeitdruck stand:

Sie: „Verdammt, können Sie mir sagen wo hier der Ausgang ist?“

Ich: „Das kommt drauf an wo genau sie rauskommen möchten.“

Sie: „Verdammte scheisse, das war doch nur ne Frage. Können Sie mir doch gleich sagen wenn Sie keine Ahnung haben!“

Das Rhein Center wurde größer, ich Mutter. Ich habe nie verstanden, warum das ganze Ding auch nach zwei Umbaumassnahmen so Kinder- und Mamaunfreundlich blieb. Eine Spielecke, ein ‚Spieleland‘ ähnlich dem von Ikea oder Knauber, von mir aus auch nur eine Mini-Ecke mit Sofa und Bauklötzen. Aber: Nichts. Völlige Fehlanzeige. Dass da wenige Meter weiter ein riesiges Neubaugebiet wächst? Das interessierte niemanden. Was wäre das praktisch. Mal kurz die Kinder parken, statt sie durch die Geschäfte zu schleusen.

Dann las ich: im Rheincenter entsteht ein Kiddieland! NEIN. Das hatte aber gedauert bis mal jemand auf diese Idee kam. Revolution!

Im Prospekt kündigte Center Manager Sebastian Baumann das Ganze vielversprechend an:

„Im Obergeschoss wartet das kürzlich eröffnete „Kiddieland“. Dort finden Pänz in einer großen Spiellandschaft eine riesige Auswahl an Rutschen, Spielautos und weiteren Überraschungen, die jeden Bummel zu einem Abenteuer machen – für große und kleine Besucher.“

Als Mutter zweier Jungs weiß ich, wie hilfreich eine kleine Verschnaufpause sein kann beim Shoppen – für ALLE Beteiligten. Und so war nicht nur ich gespannt, was da tolles gebaut werden würde – und vor allem wo. Ob man Eintritt bezahlt, es dort Kaffee gibt, Bücher, einen Wickeltisch?

Mittlerweile ist die „Spielelandschaft“ schon ein paar Monate „geöffnet“ – aber nicht nur ich fühle mich total verarscht wenn ich sehe, was das liebe Management dort hingesetzt hat! Das Rhein Center hat es geschafft, nicht nur KEINE versprochene Spielelandschaft zu bauen, sondern uns Eltern einen reinen Zankapfel vor die Nase zu setzen. Dort wo ‚Rutschen, Spielautos und weitere Überraschungen‘ stehen sollten, steht DAS:

Insgesamt 7 SIEBEN Karren stehen hier, in die man mal locker 1 € – pardon KIDDIELAND COINS – schmeissen muss, damit die Dinger sich bewegen. Wo bitte ist denn hier genau die versprochene Spielelandschaft mit Rutschen und weiteren Überraschungen!!!? Wie zuvorkommend, dass gleich ein Wechselautomat daneben steht, der auch noch als Kölner Dom getarnt ist.

Im Nachhinein glaube ich, dass der Satz „…die jeden Bummel zu einem Abenteuer machen – für große und kleine Besucher“ genau so gemeint war. Sollte eine Spielelandschaft nicht eigentlich dafür sorgen, dass sich alle entspannen? Dieses Ding hier sorgt für allergrößte Unzufriedenheit – auch bei allen. Die Kleinen knatschen permanent, weil sie UNBEDINGT NUR EINMAL damit fahren wollen. Die Großen versuchen die Kleinen heimlich daran vorbei zu schieben. Der größte Fehler aber ist, auch nur einmal in diese Dinger Geld rein zu schmeissen. Dann gibt es bei jedem Besuch Theater.

Ich empfinde das als blanken Hohn und totale Verarsche für alle Eltern, die gehofft hatten, eine ‚Spielelandschaft‘ würde auch wirklich eine ‚Spielelandschaft‘. Den Platz hätte man deutlich besser nutzen können.

Wie so oft, zeigen andere Länder, wie es geht.

Positivbeispiel 1 – die Playworld im Londoner Einkaufscenter Westfield

ein Bereich, auf dem zumindest die kleinen Kinder spielen, rumrutchen oder in Ruhe gestillt werden können. Geschützt vor allzu neugierigen Blicken

Positivbeispiel 2 – im Prager Einkaufszentrum Nový Smíchov

eine Wifi-Lounge! Wie cool ist das? Hat zwar nichts mit Kindern zu tun, aber einen Bereich zu schaffen, in dem man ungestört und gratis online gehen kann und am Rechner sitzen darf – top!